Timebestilling er bindende og avbestilling eller endring av time må skje senest 24 timer før behandling. Dette gjør man selv i bookingsystemet  eller ringer 99 55 97 55  i klinikkens åpningstid.

Telefonen besvarer ikke utenfor åpningstiden. Har du en time på en mandag som skal avbestilles/endres ved hjelp av personalet på klinikken, må dette gjøre senest innen fredag kl 16.00. Bestiller du en time, hvor det er mindre enn 24 timer til timen, kan du ikke avbestille eller endre timen din.

Avbestilling skal ikke gjøres gjennom Facebook eller Instagram, da timen ikke blir ikke registret som avbestilt. Avbestillinger eller endringer via epost, må gjøres i god tid, da responstiden er 1-2 virkedager. Vi besvarer ikke epost i helg.

For sen avbestilling eller ikke møtt til time belastes med kr 500 pr time, Dette gjelder uforpliktende konsultasjon også. Vi sender faktura.

Har du spørsmål? Ikke vær redd for å ta kontakt med vår hyggelig sekretær på: post@estmedklinikken.no eller ring resepsjonen på telefon: 99 55 97 55

Våre leger og sykepleiere har mange års erfaring innen estetisk medisin og er alle spesialister på sitt område. De er opptatt av pasient sikkerhet og etikk, og tilbyr alltid profesjonell rådgivning og person tilpassede behandlinger. Hos EstMed Klinikken kan du være sikker på at du vil få den beste behandlingen for dine behov.

Betaling:

• Ved booking krever klinikken forskuddsbetaling på halve eller hele beløpet.
• Dersom kun halve beløpet betales på forhånd, skal resterende beløp betales med kort på operasjonsdagen.
• Betaling skjer til kontonummer. Det benyttes ikke KID-nummer. Merk innbetalingen med: «Forskudd» eller hvem betalingen gjelder for med navn.

Avbestilling:

• Avbestilling må skje senest 10 arbeidsdager før avtalt operasjonstidspunkt.
• Dersom det fremlegges gyldig sykemelding som beskriver en sykdom som hindrer gjennomføring av operasjonen (vurderes og godkjennes av våre leger), vil pasienten ikke bli belastet avbestillingsgebyr.
• Ved avbestilling senere enn 10 arbeidsdager før operasjonen beholder klinikken depositumet.
• Ved avbestilling senere enn 5 arbeidsdager før operasjonen kan klinikken kreve full operasjonskostnad.