Avbestilling og endring av time
Viktig informasjon om avbestilling eller endring av bestilt time
AVBESTILLINGSPOLICY
Timebestilling er bindende og avbestilling eller endring av time må skje senest 24 timer før behandling. Dette gjør man selv i bookingsystemet eller ringer 99 55 97 55 i klinikkens åpningstid.
Telefonen besvarer ikke utenfor åpningstiden. Har du en time på en mandag som skal avbestilles/endres ved hjelp av personalet på klinikken, må dette gjøre senest innen fredag kl 16.00. Bestiller du en time, hvor det er mindre enn 24 timer til timen, kan du ikke avbestille eller endre timen din.
Avbestilling skal ikke gjøres gjennom Facebook eller Instagram, da timen ikke blir ikke registret som avbestilt. Avbestillinger eller endringer via epost, må gjøres i god tid, da responstiden er 1-2 virkedager. Vi besvarer ikke epost i helg.
For sen avbestilling eller ikke møtt til time belastes med kr 500 pr time, Dette gjelder uforpliktende konsultasjon også. Vi sender faktura.
Har du spørsmål? Ikke vær redd for å ta kontakt med vår hyggelig sekretær på: post@estmedklinikken.no eller ring resepsjonen på telefon: 99 55 99 55
Våre leger og sykepleiere har mange års erfaring innen estetisk medisin og er alle spesialister på sitt område. De er opptatt av pasient sikkerhet og etikk, og tilbyr alltid profesjonell rådgivning og person tilpassede behandlinger. Hos EstMed Klinikken kan du være sikker på at du vil få den beste behandlingen for dine behov.
